Inteligencia Artificial
NEO Virtual Assistant
NEO es un Asistente Virtual impulsado por Inteligencia Artificial (IA), personalizado para negocios innovadores y empresas de próxima generación, diseñado para simular conversaciones, interactuar con humanos en lenguaje natural y dar soporte al cliente.
NEO utiliza las APIs de ChatGPT, Whisper y GPT-4, una de las tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) más recientes y avanzadas.
Automatización
Obtenga respuestas rápidas y precisas en cualquier aplicación, dispositivo o canal. NEO tiene la capacidad de realizar tareas y procesos de forma automática sin intervención humana. Esto implica la capacidad de comprender, interpretar y responder a las consultas o solicitudes de los usuarios de manera autónoma y en lenguaje natural.
La automatización se logra a través del uso de técnicas de Inteligencia Artificial, como el procesamiento del lenguaje natural (NLP) y el aprendizaje automático (Machine Learning). Estas técnicas le permiten a NEO analizar y comprender el lenguaje humano, reconocer intenciones, extraer información relevante y generar respuestas adecuadas.
Seguridad
NEO incorpora medidas de seguridad, como el cifrado y el control de acceso para proteger los datos sensibles de la empresa y los usuarios evitando el acceso no autorizado.
NEO utiliza las APIs de OpenAI (ChatGPT, Whisper y GPT-4) y no recopila ninguna información de su cuenta de OpenAI excepto el número de tokens utilizados.
Puede verificar su uso en el sitio web de OpenAI para obtener información precisa. También puede revisar su Política de privacidad y Términos de servicio para más información.
NEO vs. Chatbot Tradicional: ¿Cuál es la diferencia?
Un chatbot tradicional típicamente se basa en la programación de reglas, lo que significa que sigue un conjunto predefinido de parámetros para responder a las entradas del usuario. Estas reglas pueden ser simples o complejas, pero las respuestas del chatbot están limitadas a lo que se ha programado explícitamente en él.
Por otro lado, NEO Virtual Assistant incorpora algoritmos de Inteligencia Artificial y aprendizaje automático para mejorar su capacidad de comprender y responder a las entradas del usuario. NEO puede usar el procesamiento del lenguaje natural (NLP) para entender el significado detrás de la entrada del usuario y generar respuestas más naturales y similares a las de un humano.
Chatbot Tradicional
NEO Virtual Assistant
Principales Ventajas
Mejor Soporte al Cliente
Nuestro Asistente Virtual puede proporcionar soporte al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, respondiendo preguntas frecuentes y resolviendo problemas de manera rápida y eficiente.
Mayor Engagement
NEO Virtual Assistant Involucra a los clientes en conversaciones personalizadas, brindando información y recomendaciones que se adaptan a sus preferencias y necesidades.
Recopilación de Datos
Recopila datos de los clientes, como preferencias y patrones de comportamiento, que se pueden utilizar para mejorar las estrategias de marketing y las ofertas de productos.
Aumenta las Ventas
NEO puede ayudar a los clientes con sus decisiones de compra, proporcionando información del producto, recomendaciones y oportunidades de venta adicional.
Disminución de Costos
Permite ahorrar costos asociados con el servicio al cliente al automatizar consultas rutinarias, liberando a los agentes humanos para atender otros problemas más complejos.
Reducción de Errores
Los humanos cometen errores, especialmente en tareas repetitivas y tediosas, NEO mejora notablemente la precisión de la información y la calidad del servicio al cliente.
Haga que la IA Trabaje para Usted
La Inteligencia Artificial de NEO Virtual Assistant puede estar disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que significa que sus clientes podrán recibir respuestas a sus preguntas en cualquier momento y de forma inmediata, sin esperar en línea, sin presencia de humanos e incluso fuera del horario laboral.
Integración Automatizada
NEO Virtual Assistant tiene la capacidad de interactuar con sus clientes en más de 15 canales y Apps de mensajería instantánea de forma simultánea logrando aumentar ventas, reducir costos operativos e impresionar a sus clientes.
Características
Personalización Rápida
NEO tiene la capacidad de ser personalizado sin necesidad de una extensa programación o una configuración manual que consuma mucho tiempo.
Entrenamiento Acelerado
Puede ser entrenado rápidamente mediante modelos preconstruidos y aprovechando datos existentes de su negocio para mejorar su precisión.
Plataforma Omnicanal
Interactúa sin problemas en múltiples canales y plataformas, como redes sociales, sitios web y aplicaciones de mensajería instantánea.
Integración con Terceros
Puede integrarse fácilmente con aplicaciones y servicios de terceros, como sistemas CRM para ofrecer una solución más completa y en tiempo real a sus clientes.
Capacidades Multilenguaje
Nuestro Asistente Virtual puede comunicarse con fluidez en varios idiomas para atender una base de usuarios diversa y clientes en mercados internacionales.
Planes y Precios
Basic
199€
/mes
Incluye:
- Hasta 1.000 interacciones con clientes/mes.
- 1 Asistente Virtual de IA.
- Integración gratuita* en 1 sitio web.
- Soporte técnico standard.
* Oferta disponible por tiempo limitado.
Advance
599€
/mes
Incluye:
- Hasta 5.000 interacciones con clientes/mes.
- 1 Asistente Virtual de IA.
- Integración gratuita* en hasta 3 sitios web.
- Integración gratuita* en chats de Redes Sociales (Facebook, Instagram, Google Business, etc).
- 20% Descuento en integración con sistemas de terceros (CRM, Shopify, Woocommerce, etc).
- Soporte técnico plus.
* Oferta disponible por tiempo limitado.
Pro
799€
/mes
Incluye:
- Hasta 10.000 interacciones con clientes/mes.
- 1 Asistente Virtual de IA.
- Integración gratuita* en hasta 5 sitios web.
- Integración gratuita* en chats de Redes Sociales (Facebook, Instagram, Google Business, etc).
- Integración gratuita* en Apps de mensajería instantánea (WhatsApp, Telegram, WeChat, etc).
- 50% Descuento en integración con sistemas de terceros (CRM, Shopify, Woocommerce, etc).
- Soporte técnico plus.
* Oferta disponible por tiempo limitado.
Enterprise
1.399€
/mes
Incluye:
- Hasta 20.000 interacciones con clientes/mes.
- 1 Asistente Virtual de IA.
- Integración gratuita* en hasta 10 sitios web.
- Integración gratuita* en chats de Redes Sociales (Facebook, Instagram, Google Business, etc).
- Integración gratuita* en Apps de mensajería instantánea (WhatsApp, Telegram, WeChat, etc).
- Integración gratuita* en 1 sistema de terceros (CRM, Shopify, Woocommerce, etc).
- 50% Descuento en integración con sistemas de terceros adicionales.
- Soporte técnico premium.
* Oferta disponible por tiempo limitado.